升級(jí)系統(tǒng)后加密文件夾丟失
ice 近來(lái)win10的裝機(jī)量節(jié)節(jié)攀升，由此而來(lái)的也是一系列問(wèn)題，很多用戶在升級(jí)前沒(méi)有備份重要的數(shù)據(jù)導(dǎo)致丟失，還有的用戶使用加密軟件后出現(xiàn)的文件夾丟失情況，今天我們就來(lái)看下一個(gè)例子。
影詩(shī)桃源?14:49:05
你好
Ice?/ka?14:49:09
您好，我是夏冰軟件在線客服，很高興為您服務(wù)，請(qǐng)問(wèn)有什么我可以為您效勞的？
影詩(shī)桃源?14:49:54
更微軟10后?加密文件打不開(kāi)
Ice?/ka?14:50:02
請(qǐng)告訴我具體的提示信息。
影詩(shī)桃源?14:50:21
文件不在
Ice?/ka?14:50:27
請(qǐng)?jiān)敿?xì)說(shuō)一下您遇到的問(wèn)題，謝謝。
影詩(shī)桃源?14:50:58
原來(lái)加密的文件夾看不到了
Ice?/ka?14:51:04
我們有多款軟件，請(qǐng)問(wèn)您使用的軟件名稱(chēng)是什么呢？
影詩(shī)桃源?14:51:39
文件夾超級(jí)加密大師
Ice?/ka?14:51:45
請(qǐng)告訴我您的加密方法。
文件夾加密超級(jí)大師對(duì)文件夾有5種加密方法：閃電加密、隱藏加密、全面加密、金鉆加密和移動(dòng)加密。
請(qǐng)問(wèn)您用的是哪種？
影詩(shī)桃源?14:52:21
閃電加密
Ice?/ka?14:52:29
請(qǐng)告訴我您使用的軟件版本號(hào)？
請(qǐng)雙擊桌面上的軟件圖標(biāo)，打開(kāi)軟件。在軟件窗口下方有版本號(hào)。
影詩(shī)桃源?14:53:48
16.58?2005-2010
Ice?/ka?14:54:05
請(qǐng)問(wèn)您的文件夾在哪個(gè)磁盤(pán)？
影詩(shī)桃源?14:54:17
E盤(pán)
Ice?/ka?14:54:32
請(qǐng)問(wèn)您是否有格式化過(guò)E盤(pán)？或者重新分區(qū)過(guò)？
影詩(shī)桃源?14:54:58
沒(méi)有
Ice?/ka?14:55:12
請(qǐng)問(wèn)您是否有移動(dòng)過(guò)加密的文件夾？
影詩(shī)桃源?14:55:59
加密完沒(méi)動(dòng)
Ice?/ka?14:56:10
請(qǐng)問(wèn)您是否解密了呢
影詩(shī)桃源?14:56:55
沒(méi)有?以前都正常?系統(tǒng)更新后才這樣
Ice?/ka?14:57:15
請(qǐng)問(wèn)您是試用版還是正式版？
影詩(shī)桃源?14:57:24
正式
Ice?/ka?14:57:34
請(qǐng)您先升級(jí)軟件到最新版
Ice?/ka?14:57:36
文件夾加密超級(jí)大師下載頁(yè)面：http://wjcam.com/folderencryper/download.html
Ice?/ka?14:57:58
安裝激活軟件之后，請(qǐng)打開(kāi)軟件，點(diǎn)擊工具-急救中心
Ice?/ka?14:58:03
全面掃描您的E盤(pán)
影詩(shī)桃源?14:58:29
好的
影詩(shī)桃源?14:58:55
怎樣更新
Ice?/ka?14:59:05
請(qǐng)您先解密您之前加密的其他的文件夾
Ice?/ka?14:59:23
然后下載最新版軟件，直接覆蓋安裝
影詩(shī)桃源?15:07:05
需要重新購(gòu)買(mǎi)
Ice?/ka?15:07:34
您好，是不需要的呢
Ice?/ka?15:07:46
請(qǐng)您更新軟件后，直接復(fù)制粘貼注冊(cè)碼激活軟件就可以了
影詩(shī)桃源?15:08:03
原來(lái)的文件還是打不開(kāi)
Ice?/ka?15:08:49
您好，請(qǐng)問(wèn)您的軟件升級(jí)完成了嗎
影詩(shī)桃源?15:09:08
升級(jí)了?在哪填注冊(cè)碼
Ice?/ka?15:09:32
請(qǐng)您打開(kāi)軟件
影詩(shī)桃源?15:09:46
現(xiàn)在是試用
影詩(shī)桃源?15:10:02
打開(kāi)了
Ice?/ka?15:10:18
然后在軟件窗口上方
Ice?/ka?15:10:21
有一個(gè)幫助的按鈕
請(qǐng)您點(diǎn)擊那個(gè)按鈕
Ice?/ka?15:10:34
然后在彈出的菜單中選擇輸入注冊(cè)碼
影詩(shī)桃源?15:11:49
看到了
Ice?/ka?15:11:52
好的
Ice?/ka?15:12:00
請(qǐng)您打開(kāi)加密文件夾，看是否正常
Ice?/ka?15:12:33
為了更好的為您服務(wù)，我們希望您可以添加我們?yōu)楹糜?，謝謝。
影詩(shī)桃源?15:13:04
顯示只在一臺(tái)機(jī)器使用呢
Ice?/ka?15:13:12
請(qǐng)您用復(fù)制粘貼的方法，把注冊(cè)碼發(fā)給我。我這里為您調(diào)整后，您就可以激活軟件了。
影詩(shī)桃源?15:13:42
訂?單?號(hào)：?xxxxx
軟件名稱(chēng)：?文件夾加密超級(jí)大師(加強(qiáng)版)?16.55
注冊(cè)姓名：?xxxx???機(jī)器碼：xxxxxx
注冊(cè)碼：?xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx
Ice?/ka?15:13:50
請(qǐng)稍等，我們處理好后通知您，謝謝！
影詩(shī)桃源?15:13:59
謝謝
Ice?/ka?15:14:02
不用謝，這是我們應(yīng)該做的呢。
Ice?/ka?15:14:16
您好，注冊(cè)碼已經(jīng)調(diào)整好了，請(qǐng)?jiān)俅屋斎胱?cè)碼激活軟件。注冊(cè)碼不變，還是原來(lái)的.
Ice?/ka?15:19:09
您加密的文件夾，是否可以正常打開(kāi)了呢？
影詩(shī)桃源?15:22:01
可以打開(kāi)了?還得謝謝專(zhuān)家
Ice?/ka?15:22:12
不用謝，這是我們應(yīng)該做的呢。
請(qǐng)問(wèn)您還有其他問(wèn)題需要我為您服務(wù)的嗎？
影詩(shī)桃源?15:22:26
有事還得請(qǐng)教
Ice?/ka?15:22:38
好的
影詩(shī)桃源?15:22:54
再見(jiàn)
Ice?/ka?15:23:03
非常高興為您服務(wù)！
如果有其他需要服務(wù)的地方，請(qǐng)隨時(shí)和我們聯(lián)系，我們會(huì)第一時(shí)間為您服務(wù)。
如果您對(duì)我們的軟件產(chǎn)品和服務(wù)感覺(jué)到滿意，請(qǐng)推薦給您的朋友或同事或者在您的博客、微博或網(wǎng)站上寫(xiě)寫(xiě)您的感覺(jué)和意見(jiàn)。
如果我們的軟件和服務(wù)有讓您不滿意的地方，請(qǐng)告訴我們。
請(qǐng)?jiān)跁?huì)話結(jié)束時(shí)，對(duì)我的服務(wù)做出評(píng)價(jià)，謝謝，再見(jiàn)。
