為何要收15元的注冊碼調(diào)整費用?
最近每天都收到用戶調(diào)注冊碼的請求,原因也是各不相同,重裝系統(tǒng)、升級系統(tǒng)、更換硬件或升級軟件等等,當(dāng)然我們本著顧客就是上帝的原則是無條件調(diào)整的,但是架不住有的用戶經(jīng)常惡意調(diào)整,于是乎,為了廣大用戶的利益,也為了客服們的方便智能化,調(diào)整注冊碼的自助服務(wù)系統(tǒng)開發(fā)出來了。
如果機器碼改變了,用戶在激活軟件的時候,就會出現(xiàn)無法激活的情況,提示信息:“一個注冊碼只能在一臺機器上使用”,這時候請您通過注冊碼自助調(diào)整系統(tǒng)進行調(diào)整。
為了防止出現(xiàn)惡意使用本系統(tǒng)的情況,在使用時請注意下面事項:
1、 注冊碼首次調(diào)整必須是首次激活的60天后。
2、 以后每次調(diào)整都需要和上次調(diào)整間隔60天。
3、 如果時間不足60天(至少30天以上),請聯(lián)系我們客戶服務(wù)人員為您做人工調(diào)整,每次調(diào)整服務(wù)費15元),支付成功后請及時與我們的客戶服務(wù)人員聯(lián)系。
溫馨提示:您可以在更換電腦前,先在軟件里面注銷激活信息,然后在新電腦上輸入注冊碼激活,這樣就不會遇到一個注冊碼只能在一臺電腦激活的問題了。
一般情況下我們都建議用戶自己卸載軟件或者注銷本機,然后再進行升級系統(tǒng)、重裝系統(tǒng)、更換硬件或者換電腦等操作,這樣的話,升級系統(tǒng)、重裝系統(tǒng)、更換硬件或者換電腦之后就可以直接激活軟件,不需要再過來找我們調(diào)整注冊碼了。
至于收取的15元調(diào)整服務(wù)費,主要因為我們之前有遇到過惡意來調(diào)整注冊碼的,每天都過來調(diào),所以這是為了防止這樣的事情,當(dāng)然也是對其他用戶利益的一種保護,而且時間間隔也并不長,是2個月,大部分用戶都不會經(jīng)常重裝系統(tǒng)的。其中也考慮到有的用戶并不知情的情況下或者無法注銷本機的情況,那么我們這里會為老用戶免費調(diào)整1次注冊碼,但是這次機會使用完畢,以后時間不足60天再過來調(diào)整的話,是要收取服務(wù)費的,這點還請大家諒解。











