What?打開U盤超級加密3000竟然看不到閃電加密的數據?

昨天小編接到一個火急火燎的電話,是這樣的,這位客戶說的是“為什么我的U盤超級加密3000打開軟件后,看不到綠色的文件(也即閃電加密數據)了?我明明剛加密的,這是什么軟件,我的數據很重要,應該怎樣解決???”。小編寶寶也是特別理解這位朋友的心情,自己的數據突然就么有了,擱誰身上都著急啊!但是小編窩也知道, 眼見不一定為實,特別是U盤超級加密3000加密的數據。其實在聽到這位客戶的問題的時候,小編窩已經大致判斷出問題的所在了,只需要給這位用戶確定一下就OK了。

于是小編就問這位客戶點擊軟件窗口上的其他按鈕有反應嗎?這位客戶道就是因為按其他按鈕也沒有反應,才懷疑是不是軟件出現了問題。小編寶寶告訴這位客戶當然不是軟件的問題啦,有可能是進入軟件輸入的密碼的問題哦。

解決問題也很簡單啦,小編就問這位客戶,打開軟甲輸入的密碼是多少?對方說6個0哦,因為自己設置的密碼打不開軟件,隱隱約約記得好象有6個0的密碼就直接輸入試了一下可以進入軟件的。小編問這位客戶設置過幾個密碼,這位客戶說的是只修改了一個密碼。問題到這里就完全明朗了。

What?打開U盤超級加密3000竟然看不到閃電加密的數據?

首先,這位客戶用的不是管理員密碼進入的軟件,而是用的乞丐組密碼進入的軟件。

其次,這位客戶忘記了管理員密碼或者輸入管理員密碼的時候按錯鍵。

最后,這位客戶有可能用的是老版本軟件。

為什么會得出這樣的結論呢?讓小編寶寶我一一揭曉吧

1、從客戶描述的“進入軟件看不到加密的數據”“點擊其他按鈕沒有反應”說明是使用的乞丐組密碼。U盤超級加密3000進入軟件有三個密碼,分別是管理員密碼、游客組(只讀組)密碼和乞丐組密碼。只有管理員密碼進入軟件才有完全權限。游客組(只讀組)密碼進入軟件可以看到加密的數據,也可以打開加密的數據進行查看,但是點擊其他按鈕是沒有反應的,也就是說只有查看數據的權限。而乞丐組密碼就是以上所說的進入軟件是看不到加密的數據的,點擊其他按鈕也是沒有任何反應的。

What?打開U盤超級加密3000竟然看不到閃電加密的數據?

2、從客戶說的輸入自己設置的密碼無法進入軟件,說明輸入的密碼是錯誤的。從這里可以推出客戶是設置過管理員密碼的,也許客戶記得自己的密碼只是輸入錯誤,也許客戶記錯了密碼。

3、我們老版本軟件輸入三個密碼都是可以的,但是為了防止這個問題,新版本軟件增加了一個只有啟用了乞丐組密碼才可以用6個0進軟件,如果沒有啟用,用6個0進入軟件會提示密碼錯誤的哦。

于是小編趕緊給這位客戶提供解決的辦法:先關閉軟件,然后再次打開軟件,這個時候在密碼輸入框中輸入大寫的SOS,然后點擊確定。之后在彈出的窗口中輸入注冊碼點擊激活按鈕。操作完成后,軟件會提示之前設置的密碼。之后可以直接打開軟件。進入軟件窗口后就可以看到加密的數據哦,這位客戶操作完成后終于可以查看解密數據了。最后小編建議這位朋友升級軟件到最新版。問題就完全解決啦。

所以如果您也遇到這種問題,建議您也可以想一想是否是因為輸入的不是管理員密碼而導致的哦。