關(guān)于用戶咨詢“文件訪問被拒絕”問題的解決方法

我想我是海 15:52:29
在嗎

Ice /ka 15:52:29
您好,客服Ice /ka為您服務(wù)。
請問您遇到了什么問題呢?

我想我是海 15:53:33
文件夾不想加密了,怎么辦?

Ice /ka 15:53:42
我們有多款軟件,請問您使用的軟件名稱是什么呢?

我想我是海 16:05:50
文件夾加密超級大師,我的表格復(fù)制不了了

Ice /ka 16:06:28
請您打開您說的無法復(fù)制的表格哦

我想我是海 16:06:31
打開了

Ice /ka 16:07:21
然后再次操作,把提示信息截圖發(fā)送給我,謝謝

我想我是海 16:07:33

關(guān)于用戶咨詢“文件訪問被拒絕”問題的解決方法

Ice /ka 16:07:44
您好,您現(xiàn)在的數(shù)據(jù)并沒有在加密的狀態(tài)哦
您的這是因為您的訪問權(quán)限的問題哦

我想我是海 16:07:58
但是也無法復(fù)制

Ice /ka 16:08:28
請問您登錄的是管理員的用戶帳號嗎?

我想我是海 16:09:03
是的
每次都是用密碼登錄進來的

Ice /ka 16:09:12
您好,管理員用戶不是通過這個看出來的哦

Ice /ka 16:09:50
請您在您復(fù)制不了的文件上面右鍵單擊,選擇“安全”,然后做個截圖給我,謝謝

我想我是海 16:10:19
求解

關(guān)于用戶咨詢“文件訪問被拒絕”問題的解決方法

Ice /ka 16:10:56
您好,您的這些是沒有訪問權(quán)限哦

Ice /ka 16:11:37
請您按照我們給您說的步驟修改一下文件的權(quán)限
1、請您點擊【編輯】
2、然后點擊【添加】,添加一個用戶組為【everyone】
3、然后把該用戶組的權(quán)限都勾選為允許
4、然后點擊【確定】

我想我是海 16:12:13
太感謝了

Ice /ka 16:12:33
不用謝,這是我們應(yīng)該做的呢。

我想我是海 16:12:51
真中
萬歲、

Ice /ka 16:13:23
請問還有什么可以幫到您的嗎?

我想我是海 16:13:37
沒有了,謝謝

Ice /ka 16:13:43
您太客氣了

Ice /ka 16:13:45
非常感謝您的來訪。請在會話結(jié)束時對我的服務(wù)做出評價,謝謝 !

如果有其他需要幫助的地方,請隨時和我們聯(lián)系,我們會第一時間為您服務(wù)。

如果您對我們的軟件產(chǎn)品和服務(wù)感覺到滿意,請推薦給您的朋友或同事或者在您的博客、QQ空間或微信朋友圈上寫寫您的感受和意見。

如果我們的軟件和服務(wù)有讓您不滿意的地方,請告訴我們。

祝您愉快,再見 !

小結(jié)

如果您也遇到了上述用戶的問題,可以通過下面兩種方法解決:

1、通過文中所提到的修改文件的訪問權(quán)限。

2、通過文件夾加密超級大師軟件中的萬能鎖功能解鎖該文件也是可以的。