今天小編看到用戶的留言和反饋，真是欲哭無淚，請看下圖：

圖1

圖2

對于CHK文件恢復(fù)專家這款軟件，很多朋友還是不熟悉和不了解的，所以會產(chǎn)生一些疑問或誤解。今天小編就給大家詳細(xì)講解一下CHK文件恢復(fù)專家。

困惑解析1：CHK文件恢復(fù)專家是一款什么軟件？

軟件如其名，“CHK文件”恢復(fù)專家，當(dāng)然是用來恢復(fù)CHK文件的，并不能恢復(fù)各種被刪除的文件。所以圖一中的用戶說已經(jīng)刪掉的文件完全沒有恢復(fù)，這個必須的。

說到這里就要提到CHK文件。CHK文件就是擴(kuò)展名為.chk的文件，如word文件是1.docx，同樣的CHK文件就是1.chk。

什么情況看下會出現(xiàn)CHK文件？當(dāng)你的磁盤（電腦本地硬盤，U盤、移動硬盤等）出現(xiàn)問題，使用磁盤修復(fù)工具對磁盤進(jìn)行查錯修復(fù)后，所產(chǎn)生的“丟失簇的恢復(fù)文件”，這些文件是可以還原的（不是所有的都可以還原）。

磁盤為什么會出現(xiàn)問題？任何一個硬件都存在損壞的情況，而且移動存儲設(shè)備是一種非常不穩(wěn)定的存儲介質(zhì)，不適當(dāng)?shù)夭灏?、磕碰等都會?dǎo)致磁盤損壞，如在讀取數(shù)據(jù)的時候遇到斷電或被強行拔出，就會產(chǎn)生大量的CHK文件。

困惑解析2：CHK文件和被刪除文件的區(qū)別？

被刪除文件是指“電腦上已經(jīng)不存在的文件”，CHK文件是指“文件還在電腦上，只是以另外一種形式顯示”。

如果您的磁盤中沒有CHK文件，使用CHK文件恢復(fù)專家掃描磁盤后，就會出現(xiàn)上述提示。

困惑解析3：如何理解官網(wǎng)中的軟件介紹？

在我們官網(wǎng)上有這么一段話，也是很多用戶過來質(zhì)問小編的地方?！澳銈冏约簩懙目梢曰謴?fù)mp3、mp4等180多種文件類型的，為什么不能恢復(fù)我的文件？騙子。”

這個還是因為用戶不了解CHK文件。這里所說的mp3、mp4等180多種文件類型，是指“原來文件格式是mp3、mp4等，因為磁盤損壞現(xiàn)在都顯示為.chk的CHK文件”。并不是說恢復(fù)那些已經(jīng)被刪除了的、不存在的mp3等類型的文件。

困惑解析4：是CHK文件但還是無法恢復(fù)？

大家請看上圖，掃描后的文件會以這樣的形式顯示出來。在【文件類型】中，顯示了文件原有的格式如mp4、rar等，這樣的文件是可以恢復(fù)的。而文件類型顯示為【未知類型】的CHK文件，是軟件無法自動識別的文件類型，所以無法恢復(fù)。

未知類型的文件有三種情況：

1、文件是txt、log等純文本文件。請點擊“人工判斷文件類型”，點擊使用記事本打開該文件看是否可以打開查看。
2、文件類型比較少見。我們軟件無法判斷出來，如果您知道文件類型，請點擊“人工判斷文件類型”，在“請輸入文件擴(kuò)展名”后輸入文件類型后綴，然后點擊恢復(fù)試一下。
3、文件已經(jīng)損壞。非常抱歉，損壞的文件我們是無法恢復(fù)的。

【注意：用免費版軟件掃描出來的未知類型文件，即便購買專業(yè)版還是未知類型，是無法恢復(fù)的。如果您的文件是未知類型，先按照上面的方法操作試一下。如果文件還是無法恢復(fù)，請不要購買軟件?！?/p>

困惑解析5：不是免費版的嗎？為什么提示我要收費？

請看一下圖片中箭頭所指方向。永久免費版每次可以恢復(fù)一個類型中的一個文件；如果選中一個文件類型，點擊“恢復(fù)全部”，這個時候才需要付費升級到專業(yè)版。

上面小編的詳解是否讓你對CHK文件和CHK文件恢復(fù)專家軟件有了更深的了解呢？

Miranda

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