英雄大廈?16:02:38
您好，在嗎

Miranda??16:02:46
您好，我是夏冰軟件在線客服，很高興為您服務(wù)。請(qǐng)問有什么我可以為您效勞的？

英雄大廈?16:04:17
我現(xiàn)在打開軟件，提示我需要輸入管理員密碼，我點(diǎn)擊的話，提示我沒有設(shè)置管理員密碼。

Miranda??16:04:50
請(qǐng)問您現(xiàn)在方便操作軟件嗎？

英雄大廈?16:04:53
可以的

Miranda??16:05:17
請(qǐng)您打開軟件，對(duì)軟件窗口做個(gè)完整的截圖，我這里看一下您的軟件名稱和版本號(hào)，謝謝！

英雄大廈?16:05:59

Miranda??16:06:14
您好，您的軟件不是最新版的呢。請(qǐng)您先升級(jí)到最新版軟件

英雄大廈?16:06:21
怎么升級(jí)

Miranda?16:06:43
請(qǐng)您點(diǎn)擊軟件窗口上方的【幫助】選擇卡，在下拉菜單中點(diǎn)擊【關(guān)于?文件夾加密超級(jí)大師】，然后點(diǎn)擊注銷本機(jī)。

英雄大廈?16:06:51
不行啊

Miranda?16:06:58
為了更加準(zhǔn)確地回答您的問題，請(qǐng)告訴我具體的提示信息。

英雄大廈?16:07:08
說沒有獲取激活信息。

Miranda?16:07:15
請(qǐng)稍等，我看一下

英雄大廈?16:07:19
好的

Miranda?16:07:27
請(qǐng)問您是否購買過軟件呢？

英雄大廈?16:07:34
購買過，在網(wǎng)上買的。

Miranda?16:07:50
請(qǐng)您提供一下購買信息，如訂單號(hào)，郵箱或手機(jī)號(hào)，我這里先幫您查詢一下

英雄大廈?16:08:03
都很久了，不記得是哪一個(gè)了。我好像是在淘寶上買的

Miranda?16:08:35
非常抱歉哦，如果是在淘寶上買的，我們是無法查詢到的。請(qǐng)您聯(lián)系淘寶賣家，查詢一下您的購買信息，然后發(fā)給我們，謝謝。

英雄大廈?16:08:41
這么麻煩！

Miranda?16:08:58
您好，因?yàn)槟能浖臀覀児倬W(wǎng)上的軟件是不一樣的呢，所以請(qǐng)您提供一下購買軟件的憑證。

英雄大廈?16:09:17
怎么不一樣了？

Miranda?16:09:35

我們官網(wǎng)上的軟件，在軟件名稱后面都會(huì)顯示（試用版）或（正式版）的。

英雄大廈?16:10:09
那我再重新買一套，可以解決我的問題嗎？

Miranda?16:10:33
非常抱歉，根據(jù)您的軟件截圖，您使用的是我們破解版的軟件，我們無法為破解版用戶提供技術(shù)支持。

英雄大廈?16:10:49
為什么？不都是你們的軟件

Miranda?16:10:54
破解版軟件被破解者強(qiáng)行修改了軟件流程，導(dǎo)致軟件很容易出錯(cuò)，造成您系統(tǒng)的不穩(wěn)定和數(shù)據(jù)的丟失。另外，很多破解版軟件中還攜帶的有病毒和木馬，您在使用破解版軟件的同時(shí)也會(huì)給您帶來其他更大的損失。

英雄大廈?16:11:01
好吧

Miranda?16:11:04
請(qǐng)問還有什么可以幫到您的嗎？

英雄大廈?16:11:09
沒有了，再見！

Miranda?16:11:14
非常感謝您的來訪。請(qǐng)?jiān)跁?huì)話結(jié)束時(shí)對(duì)我的服務(wù)做出評(píng)價(jià)，謝謝！

如果有其他需要幫助的地方，請(qǐng)隨時(shí)和我們聯(lián)系，我們會(huì)第一時(shí)間為您服務(wù)。

如果您對(duì)我們的軟件產(chǎn)品和服務(wù)感覺到滿意，請(qǐng)推薦給您的朋友或同事或者在您的博客、QQ空間或微信朋友圈上寫寫您的感受和意見。

如果我們的軟件和服務(wù)有讓您不滿意的地方，請(qǐng)告訴我們。

祝您生活愉快，再見！

Miranda

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