什么情況下需要更換新的離線注冊碼？
ice Cherry /ka 15:09:36
您好，我是夏冰軟件在線客服，很高興為您服務(wù)。
seven 15:10:48
我電腦重做系統(tǒng)了，怎么激活??？第一次是脫機激活，這次也要離線激活的。
Cherry /ka 15:11:12
我們有多款軟件，請問您使用的軟件名稱是什么呢？
seven 15:12:58
電腦監(jiān)控專家。
Cherry /ka 15:13:27
請告訴我您的在線注冊碼和現(xiàn)在的軟件機器碼。
seven 15:14:01
機器碼要在軟件上才能看見吧？
Cherry /ka 15:14:17
是的。
seven 15:16:27
在線注冊碼：PC*******E-*****-*******-*****-****；機器碼是pc******
Cherry /ka 15:16:57
請您稍等一下，這里需要先查詢一下哦。
seven 15:18:21
好的。
Cherry /ka 15:19:09
非常抱歉，離線注冊碼間隔時間要6個月的呢，您距離上次調(diào)整離線注冊碼不足6個月呢?。ㄗ⒁猓簝蓚€離線激活碼的計算時間間隔是6個月，也就是說如果需要更換電腦，至少是在6個月之后才可以更換到新電腦上使用軟件。）
seven 15:20:57
但是是同一臺電腦，機器碼都沒變，跟重做系統(tǒng)前是一樣的。
Cherry /ka 15:21:13
如果機器碼沒有變，請您輸入之前給您算的離線注冊碼激活軟件就可以了，不需要更換新的離線注冊碼。
seven 15:21:39
那可以把以前給我的那個離線注冊碼給我一下嗎？那個我沒了。
Cherry /ka 15:21:59
好的，您之前的離線注冊碼：PC********-*****-*******-*****-****
seven 15:24:17
好的。
Cherry /ka 15:24:51
好的，請您激活試一下，看是否可以激活成功。
seven 15:26:08
提示軟件再次運行時注冊信息將生效，是激活成功了嗎？
Cherry /ka 15:26:51
是的，請您關(guān)閉電腦監(jiān)控專家，再次打開軟件，然后看下軟件的左上角是否顯示的是正式版呢？
seven 15:27:48
是正式版的。
Cherry /ka 15:28:11
說明已經(jīng)激活成功了呢！請問還有什么可以幫到您的嗎？
Cherry /ka 15:28:11
非常感謝您的來訪。請在會話結(jié)束時對我的服務(wù)做出評價，謝謝！
如果有其他需要幫助的地方，請隨時和我們聯(lián)系，我們會第一時間為您服務(wù)。
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祝您生活愉快，再見！
一般情況下重裝系統(tǒng)是不影響電腦監(jiān)控專家的使用的，但是個別電腦的硬件信息不是非常穩(wěn)定，重裝系統(tǒng)會導(dǎo)致硬件信息發(fā)生改變（比如機器碼改變），從而軟件無法正常激活，這個時候需要聯(lián)系我們更換新的離線注冊碼哦！
