丫寶兒 9:51:14
你好，我電腦更新系統(tǒng)了，原來(lái)的文件夾加密超級(jí)大師加密的文件夾都不顯示了。怎么辦??？

Ice /ka 9:51:43
請(qǐng)問(wèn)您是重裝系統(tǒng)之前加密的文件夾嗎？

丫寶兒 9:51:57
對(duì)對(duì)。

Ice /ka 9:52:06
請(qǐng)問(wèn)您的文件夾是在哪里存放呢？

丫寶兒 9:52:29
在D盤(pán)和E盤(pán)。

Ice /ka 9:52:40
請(qǐng)問(wèn)您重裝系統(tǒng)有沒(méi)有重新分區(qū)呢？

丫寶兒 9:53:26
不是系統(tǒng)盤(pán)，沒(méi)有分區(qū)。

Ice /ka 9:53:47
請(qǐng)問(wèn)您的加密加密方法是什么呢？

丫寶兒 9:53:59
隱藏加密文件夾。

Ice /ka 9:54:16
是的呢，隱藏加密文件夾在電腦上是看不到的哦，請(qǐng)您打開(kāi)文件夾加密超級(jí)大師看一下加密列表是否有記錄。

丫寶兒 9:54:50
打開(kāi)文件夾加密超級(jí)大師軟件也沒(méi)有看到記錄。

Ice /ka 9:55:04
請(qǐng)您對(duì)您打開(kāi)的軟件界面做個(gè)截圖，發(fā)給我看一下。

丫寶兒 9:56:23

Ice /ka 9:56:39
請(qǐng)您在這里選擇隱藏加密文件夾哦。

丫寶兒 9:57:23
也是沒(méi)有，到時(shí)加密解密歷史記錄里面有記錄。

Ice /ka 9:57:46
請(qǐng)問(wèn)您的文件夾加密超級(jí)大師有設(shè)置軟件管理員密碼嗎？

丫寶兒 9:59:29
進(jìn)入軟件需要密碼的。我設(shè)置了

Ice /ka 10:00:14
好的，請(qǐng)您點(diǎn)擊軟件上方的【工具】，然后選擇【閃電和隱藏加密文件夾急救中心】，然后在彈出的密碼框里面輸入您設(shè)置的管理員密碼，然后點(diǎn)擊確定。

丫寶兒 10:02:34

Ice /ka 10:02:57
您的文件夾在那個(gè)盤(pán)就選擇哪一個(gè)盤(pán)哦。

丫寶兒 10:04:38
找到了，然后怎么辦？

Ice /ka 10:04:57
點(diǎn)擊【解除加密狀態(tài)】，解密這些文件夾，解密之后找到這些文件確認(rèn)一下。如果需要加密重新加密即可。

丫寶兒 10:05:10
謝謝啦！

Ice /ka 10:05:19
不用謝，這是我們應(yīng)該做的呢。

Ice /ka 10:08:46
請(qǐng)問(wèn)還有什么可以幫到您的嗎？

Ice /ka 10:09:26
非常感謝您的來(lái)訪。請(qǐng)?jiān)跁?huì)話結(jié)束時(shí)對(duì)我的服務(wù)做出評(píng)價(jià)，謝謝 ！
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ice

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