如何保證用戶隱私不被商業(yè)機(jī)構(gòu)竊??？
cc 近日，有關(guān)今日頭條竊取用戶隱私的截圖在網(wǎng)上流傳。有網(wǎng)友反映，在和朋友討論西餐廳哪家好時，今日頭條會馬上推送與西餐相關(guān)的廣告和資訊，重要的是，他此前從未在其它 APP 或者瀏覽器上做任何搜索！還有網(wǎng)友稱，之前曾問朋友元旦去的哪個溫泉，結(jié)果今日頭條馬上推薦溫泉酒店。
真有這么恐怖？今日頭條在1月4日官方回復(fù)了網(wǎng)友的質(zhì)疑，回應(yīng)稱，從技術(shù)上看，目前聲音信息的處理，遠(yuǎn)達(dá)不到通過麥克風(fēng)去獲取個人隱私的水平，今日頭條也絕對不會在用戶不知情的情況下收集用戶隱私數(shù)據(jù)。
但是，違規(guī)獲取用戶信息的案例著實(shí)不少，之前紐約時報(bào)就有報(bào)道，有多款 Android 游戲被曝出會偷偷調(diào)用手機(jī)上的麥克風(fēng)，來監(jiān)聽用戶周圍的聲音，數(shù)以百計(jì)的 Android 和 iOS 游戲正在使用智能手機(jī)的麥克風(fēng)，記錄用戶觀看電視的習(xí)慣，用于廣告目的。
平常我們的聊天，真的可以被手機(jī)的麥克風(fēng)訪問并識別出語義嗎？
聲紋處理專家稱手機(jī)APP完全能私自錄制用戶語音，技術(shù)上講，手機(jī)APP是完全能私自錄制用戶日常語音的。要實(shí)現(xiàn)語音識別，就需要把語音數(shù)據(jù)傳給語音識別引擎，那么語音數(shù)據(jù)就可以被記錄、傳輸和保存。
收集到語音之后，對于語音內(nèi)容的識別，即使計(jì)算機(jī)自動識別技術(shù)不夠，也完全可以人工進(jìn)行，招人對采集語音的內(nèi)容進(jìn)行關(guān)鍵詞辨識。
對于廣告推送這類APP需求而言，它給的推送根本不需要100%滿足用戶需要，所以根本用不著把語音內(nèi)容100%識別出來。傳統(tǒng)的呼叫中心就是這類完全依靠人工來完成的語音交互應(yīng)用。以目前的自動語音識別水平，可以勝任面向廣告推送的關(guān)鍵詞抽取，然后經(jīng)過文本自然語言理解的一些技術(shù)，就能掌握用戶的一些個人需求，從而推送相應(yīng)的廣告。
在語音交互的應(yīng)用越來越頻繁的今天，如何保證用戶的隱私不被商業(yè)機(jī)構(gòu)竊??？
1.定期、仔細(xì)檢查各類智能設(shè)備（如手機(jī)、智能音箱、智能家電等）的相關(guān)設(shè)置，盡量只在需要控制時再打開語音交互功能。
2.在與設(shè)備進(jìn)行語音交互時，避免談?wù)撍矫軆?nèi)容或說出需要保護(hù)的信息。
蘋果官方：今日頭條應(yīng)該不會冒著下架的風(fēng)險(xiǎn)干這件事
蘋果客服的技術(shù)專家稱，所有蘋果應(yīng)用商店中的 APP 在上架時都會有嚴(yán)格的審核過程，所有在后臺獲取麥克風(fēng)權(quán)限的 APP 也會在“設(shè)置－隱私”列表中，如果有APP沒有獲得用戶同意就擅自獲取麥克風(fēng)權(quán)限，會遭到下架的處理。
今日頭條在回應(yīng)中也提到，有的用戶在錄制視頻時確實(shí)會使用手機(jī)麥克風(fēng)的權(quán)限，蘋果建議用戶設(shè)置成僅在使用期間開放權(quán)限。
有沒有可能，有的 APP 就是冒著下架的風(fēng)險(xiǎn)非要違規(guī)訪問用戶的麥克風(fēng)呢？
蘋果回應(yīng)，不排除存在這種可能。但是，對于今日頭條這個體量的 APP ，應(yīng)該是不會冒著下架的風(fēng)險(xiǎn)，來擅自獲取用戶的隱私信息，去做廣告推廣。
生物識別專家：手機(jī)的語音識別是為近場語音（20cm之內(nèi))設(shè)計(jì)的，用在遠(yuǎn)場（1米到5米），效果會差很多。
但上述情況還應(yīng)該考慮到設(shè)備和算法的具體情況，對于平常朋友聊天需要的半米到2米這個距離，目前是可以識別的，但是需要調(diào)換算法，原有算法不能直接拿來用，而且效果不如近場的好。
而對于新聞中所出現(xiàn)的現(xiàn)象，這種竊聽現(xiàn)在學(xué)術(shù)上很多人都能做，在技術(shù)上是可行的，類似的功能，十年前的技術(shù)就能實(shí)現(xiàn)，CIA、NSA 早就在使用了，但是今日頭條到底有沒有下決心投入技術(shù)，做這樣一個不能公開的功能，目前還不能確定。
移動安全專家：如果手機(jī)被植入木馬，可能出現(xiàn)被竊聽
指掌易移動安全專家稱，市面上常見的手機(jī)，無論是安卓機(jī)還是蘋果機(jī)，對獲取麥克風(fēng)權(quán)限的 APP 都會有明確的列表，這種應(yīng)用也不在少數(shù)。但是，今日頭條如果真的要把麥克風(fēng)中收錄的聲音通過語音識別還原成準(zhǔn)確的對話，這個實(shí)現(xiàn)起來是有難度的。
那 APP 可以悄無聲息的獲取我的麥克風(fēng)權(quán)限嗎？（即在手機(jī)后臺獲取麥克風(fēng)權(quán)限的列表里面是沒有這個APP的。）
在手機(jī)被 root 的情況下，是會出現(xiàn)這個問題的，但這只是少數(shù)，大多數(shù)的手機(jī)并沒有被越獄。另外一種情況是，移動終端環(huán)境下會存在系統(tǒng)層面的漏洞，如果被利用導(dǎo)致植入了木馬或病毒，竊聽是完全有可能的，但這也不適用于大部分手機(jī)。
對于個人用戶的隱私信息保護(hù)，夏冰軟件建議您:
普通用戶，往往習(xí)慣在安裝應(yīng)用時，一路允許授予大量的權(quán)限，用戶要從認(rèn)真對待授權(quán)開始，做一些保護(hù)隱私的努力。
蘋果用戶應(yīng)該時刻注意看是否開啟了麥克風(fēng)權(quán)限，這在iOS上是有跡可循的，你正在錄音的時候，按home鍵回到主屏，界面顯示是不同的，類似開熱點(diǎn)會有不同的顯示。
但對于安卓用戶來說，需要在相應(yīng)軟件的輔助下，才能發(fā)現(xiàn)麥克風(fēng)是否正在被調(diào)用。
