您撥打的電話是空號(hào)?這些雷你踩過(guò)嗎?

在茫茫軟件中,好不容易找到了自己心儀的產(chǎn)品,當(dāng)然是要收入囊中。然而......為什么買了之后不能用?打電話給客服,竟然聽到了“您好,您撥打的電話是空號(hào)”。

納尼?客服電話是空號(hào)?被騙了嗎?心塞塞......尊敬的用戶您好:您已進(jìn)入雷區(qū)。

您撥打的電話是空號(hào)?這些雷你踩過(guò)嗎?

下面小編帶領(lǐng)大家來(lái)識(shí)別這些雷區(qū)。

1:對(duì)不起,您撥打的電話是空號(hào)。

我們的客服電話是4008259908,有些用戶撥通了我們很早以前留下的電話,所以提示是空號(hào)。

2:郵箱不記得了,當(dāng)時(shí)是隨便填寫的。

購(gòu)買軟件時(shí)需要填寫電子郵箱或手機(jī)號(hào),一是用來(lái)給您發(fā)送激活碼,二是便于以后查詢激活碼。如果您忘記了用哪一個(gè)郵箱,可以把所有用過(guò)的郵箱都發(fā)給我們,這里幫您查詢。
但如果您是隨便填寫的完全不記得了,很抱歉我們也沒(méi)有辦法幫到您。

3:加密文件忘記密碼,當(dāng)時(shí)隨便設(shè)置的,沒(méi)有一點(diǎn)印象了。

親,在您首次使用軟件加密文件或文件夾時(shí),軟件會(huì)彈出提示框“請(qǐng)牢記密碼,忘記密碼將無(wú)法解密”;在設(shè)置加密時(shí)也都會(huì)有“必讀”的提示。切記不可隨便設(shè)置密碼,不可隨便設(shè)置密碼,不可隨便設(shè)置密碼,重要的事情要說(shuō)三遍?。?!

4:U盤超級(jí)加密3000進(jìn)入軟件后,點(diǎn)擊加密沒(méi)有反應(yīng)?

輸入密碼進(jìn)入軟件后,發(fā)現(xiàn)點(diǎn)擊軟件里面的按鈕都沒(méi)有任何反應(yīng),說(shuō)明您輸入了只讀組或乞丐組密碼,并不是管理員密碼,所以無(wú)法進(jìn)行加密操作。

U盤超級(jí)加密3000打開軟件有三種密碼:管理員、只讀組、乞丐組密碼。管理員密碼沒(méi)有限制,可以進(jìn)行所有操作。只讀組密碼只能查看閃電加密數(shù)據(jù),無(wú)法進(jìn)行其他操作。乞丐組密碼權(quán)限最低,無(wú)法查看閃電加密數(shù)據(jù)也無(wú)法進(jìn)行任何操作。

5:卸載軟件后,加密文件打不開了?

是的。軟件卸載后,加密文件沒(méi)有對(duì)應(yīng)的打開方式,所以無(wú)法打開,請(qǐng)重新下載安裝軟件。就像您的電腦上如果沒(méi)有安裝Office或WPS,那些word、execel等文檔,同樣也是打不開的。

6:卸載軟件后,被保護(hù)的磁盤不見了?

卸載軟件前,如果沒(méi)有解除保護(hù),軟件卸載后磁盤還在被保護(hù)狀態(tài)下,所以是看不到的。如需解決此問(wèn)題,請(qǐng)聯(lián)系我們客服微信18539592895。

不管加密文件也好,保護(hù)磁盤也罷,如果您不想再繼續(xù)使用軟件了,請(qǐng)務(wù)必在卸載軟件前,取消加密或保護(hù)。

上面的雷區(qū),您是否有踩過(guò)呢?