50元機(jī)票“跳樓價”?東航:系統(tǒng)維護(hù)漏洞

11月17日凌晨,有網(wǎng)友發(fā)帖稱,在購買機(jī)票時發(fā)現(xiàn)東方航空售票網(wǎng)站似乎出現(xiàn)了bug,廣州到北京經(jīng)濟(jì)艙機(jī)票價格僅為60元,部分機(jī)票價格僅為50元。平時昂貴的頭等艙票價也售出了“跳樓價”,據(jù)某網(wǎng)友透露他購買的東方航空上海往返廣州的頭等艙機(jī)票,含稅往返全價僅為680元,“我到現(xiàn)在都覺得是天上掉了餡餅,不敢相信是真的?!?/p>

跳樓價機(jī)票

據(jù)了解,11月17日凌晨零點左右到早上七點半左右,通過東航官網(wǎng)和APP訂票,全國各地往返的頭等艙、商務(wù)艙和經(jīng)濟(jì)艙均出現(xiàn)1折以下的超低票價(12月和3月的航班概率較大)。

跳樓價機(jī)票2

不過,網(wǎng)友一邊慶幸自己撞到了好運,一邊擔(dān)心這些“白菜價”的機(jī)票是否生效。

隨后,東方航空官方微博17日上午11點發(fā)表公告承認(rèn)bug為系統(tǒng)維護(hù)漏洞,稱零點時分進(jìn)行價格維護(hù)時出現(xiàn)參數(shù)異常,導(dǎo)致部分網(wǎng)絡(luò)銷售平臺出現(xiàn)異常票價銷售出票情況,并聲稱在此期間售岀的所有機(jī)票(支付成功并已出票)全部有效,旅客可正常使用。東航還將從17日晨購票旅客中選取代表,參加11月30日東航集成新一代旅客服務(wù)系統(tǒng)的全新A350接機(jī)儀式。

東航公告

東航這個回應(yīng)堪稱模范了!不僅這些“跳樓價”機(jī)票全部有效,還會從這些旅客中選取代表,參加?xùn)|航集成新一代旅客服務(wù)系統(tǒng)的全新A350接機(jī)儀式。