文件夾記錄不顯示,常規(guī)掃描卻提示“拒絕搜索”,如何解決?

近日,有位《超級(jí)加密3000》的用戶反映了加密碼文件夾的疑問,自己剛剛加密碼文件夾找不到解除保護(hù)的位置,軟件界面沒有任何顯示~在客服的指導(dǎo)下嘗試“常規(guī)掃描功能”卻提示拒絕搜索,這是怎么回事呢?和小編一起回憶下當(dāng)時(shí)的情況吧:

乘風(fēng)破浪? 02-28 15:02:02
人工,請(qǐng)問加密碼的文件夾怎么取消密碼呢

夏冰軟件 02-28 15:02:09
請(qǐng)您打開《超級(jí)加密3000》,點(diǎn)擊文件夾保護(hù),在這個(gè)界面對(duì)自己的文件夾進(jìn)行解除保護(hù)

乘風(fēng)破浪 02-28 15:02:10
這里沒有,是空白。

夏冰軟件 02-28 15:02:23
請(qǐng)您在空白處右鍵,選擇常規(guī)掃描,嘗試一下~

乘風(fēng)破浪 02-28 15:02:27
一直提示拒絕搜索啊

根據(jù)用戶提供的截圖來看,常規(guī)掃描界面無法正常進(jìn)行一直提示拒絕搜索。這樣的掃描很明顯是沒有意義的,經(jīng)過客服進(jìn)一步與該用戶了解操作情況后,找到了問題的原因所在。

問題原因:

當(dāng)前電腦登錄用戶非管理員賬戶

解決辦法:

打開Windows設(shè)置界面,選擇“賬戶信息”查看自己當(dāng)前電腦上所使用的用戶權(quán)限,切換為管理員用戶即可。


以上就是本次問題的解決方法啦,如果您使用軟件的過程中遇到其他疑問請(qǐng)及時(shí)掃描下方二維碼添加我們的企業(yè)微信,聯(lián)系客服人員在線解答~