軟件購買問題解答

Q：支付成功后多久可以收到電腦監(jiān)管專家的注冊碼？

A：電腦監(jiān)管專家的注冊碼是銷售系統(tǒng)自動發(fā)送的。支付成功后，銷售系統(tǒng)會自動把注冊碼發(fā)送到您在訂單上填寫的郵箱里。如果您支付成功后沒有收到注冊碼，請與我們聯(lián)系并提供您的訂單號，我們查詢之后會再次給您發(fā)送。

為了保證您能夠及時收到注冊碼，請正確填寫常用郵箱地址。另外，個別郵箱服務(wù)器會把我們的注冊碼發(fā)送郵件識別為垃圾郵件放入垃圾箱，如果您支付成功后，沒有在收件箱里看到注冊碼通知郵件，請再查看一下垃圾箱。

Q：電腦監(jiān)管專家的一個注冊碼可以在幾臺電腦上使用？

A:：電腦監(jiān)管專家目前是單機(jī)永久授權(quán)。單機(jī)永久授權(quán)就是指您購買的軟件可以在一臺電腦上永久使用的授權(quán)，也就是說，一個注冊碼只能在一臺電腦上使用。如果您需要在多臺電腦上使用，需要購買多套授權(quán)。購買多套軟件的價格是有優(yōu)惠的，購買的數(shù)量越多，價格越低。

Q：收到電腦監(jiān)管專家的注冊碼后如何使用？

A：收到注冊碼后，請打開電腦監(jiān)管專家，點擊軟件窗口下方的【購買正式版】按鈕，在彈出的窗口中用復(fù)制和粘貼的方法將注冊碼輸入到注冊碼輸入框中，然后點擊【注冊碼驗證】按鈕。注冊碼需要聯(lián)網(wǎng)驗證。如果您的電腦無法連接網(wǎng)絡(luò)，請與我們聯(lián)系并提供您的注冊碼和機(jī)器碼，我們會為您發(fā)送離線注冊碼。

Q：付款后怎么獲得電腦監(jiān)管專家的注冊碼？沒有收到注冊碼怎么辦？

A：1. 如果是在線支付如網(wǎng)銀或支付寶，付款成功后，銷售系統(tǒng)會自動把電腦監(jiān)管專家的注冊碼發(fā)送到您在訂單上填寫的郵箱里。
2. 如果是銀行電匯，付款成功后，您還需要做匯款通知。我們收到您的匯款通知后查詢匯款，然后在第一時間把電腦監(jiān)管專家的注冊碼發(fā)送到您的郵箱里。
3. 如果您沒有收到電腦監(jiān)管專家的注冊碼，請與我們聯(lián)系并提供您的購買信息，我們查詢后會再次給您發(fā)送。