今天小編收到一位用戶的問題，在使用文件夾保護(hù)3000軟件時(shí)，對(duì)excel表格進(jìn)行編輯操作后無(wú)法保護(hù)且產(chǎn)生大量的tmp文件。

和大家分享一下哦

May?it?be(9824969)?10:56:47
這是什么情況啊
Cherry?/ka?10:56:54
您好，我是夏冰軟件在線客服，很高興為您服務(wù)。請(qǐng)問有什么我可以為您效勞的？
May?it?be(9824969)?10:57:01
無(wú)法修改文件內(nèi)容，然后變成這么多這些什么文件
Cherry?/ka?10:57:38
請(qǐng)問您軟件的版本號(hào)是多少呢？
May?it?be(9824969)?10:58:09
9.05
Cherry?/ka?10:58:35
好的，請(qǐng)問您是在進(jìn)行什么操作后出現(xiàn)這些文件呢
May?it?be(9824969)?10:59:02
EXCEL?文件內(nèi)容修改
Cherry?/ka?11:03:40
您好，請(qǐng)問您的excel文件打開后是正常的嗎？
May?it?be(9824969)?11:04:41
打開是正常的
Cherry?/ka?11:04:48
您好，后綴名是tmp的是臨時(shí)文件哦
?May?it?be(9824969)?11:05:04
但修改里面數(shù)據(jù)就顯示什么無(wú)法保存，文件損壞，彈出好多提示
May?it?be(9824969)?11:05:42
就加密后提示這樣了
May?it?be(9824969)?11:05:54
然后又生出很多白色圖標(biāo)的文件
May?it?be(9824969)?11:06:12
我把加密的解除了，又正常了
Cherry?/ka?11:06:18
您好，白色圖標(biāo)是后綴名為TMP的文件，在該文件夾中的這些文件其實(shí)都是臨時(shí)文件。它們可能是系統(tǒng)被誤關(guān)機(jī)，或者其他程序沒有刪除而生的。而且在該文件夾中還有其他一些類型的文件，對(duì)于這類文件，一般沒有什么使用價(jià)值.
Cherry?/ka?11:07:07
您好，如果您編輯后無(wú)法保存
Cherry?/ka?11:07:13
請(qǐng)您先關(guān)閉您的文檔
Cherry?/ka?11:07:27
然后切換到臨時(shí)解密狀態(tài)
Cherry?/ka?11:07:32
再進(jìn)行編輯保存
Cherry?/ka?11:07:38
您可以試一下
Cherry?/ka?11:08:00
tmp文件是您編輯后無(wú)法保存所產(chǎn)生的臨時(shí)文件呢
May?it?be(9824969)?11:09:24
好吧
Cherry?/ka?11:09:37
請(qǐng)您操作試一下哦
Cherry?/ka?11:10:28
請(qǐng)問您的問題解決了嗎？
May?it?be(9824969)?11:10:57
可以了，有問題了我在咨詢你
Cherry?/ka?11:11:16
好的哦，有任何問題在任何時(shí)間都可以隨時(shí)給我們聯(lián)系，我們會(huì)第一時(shí)間為您服務(wù)的。

結(jié)論：

1、使用我們加密軟件對(duì)文件夾加密后，如果對(duì)文件夾里面的文件如：word、excel等進(jìn)行編輯保存時(shí)，可能會(huì)因?yàn)楸４媸《a(chǎn)生tmp文件。

2、遇到上述情況的話，請(qǐng)您先關(guān)閉您編輯的文件，然后切換到臨時(shí)解密狀態(tài)后再進(jìn)行編輯保存。臨時(shí)解密操作步驟。

1）、請(qǐng)您雙擊加密的文件夾，然后在彈出的窗口中輸入密碼。
2）、請(qǐng)用鼠標(biāo)點(diǎn)擊打開或直接按回車鍵打開文件夾。
3）、請(qǐng)點(diǎn)擊電腦屏幕窗口上方的控制面板上的第三個(gè)按鈕【臨時(shí)解密按鈕】。如圖所示：

4）、打開文件進(jìn)行編輯保存。

3、tmp文件都是一些無(wú)價(jià)值的臨時(shí)文件，可以在臨時(shí)解密或解密的狀態(tài)下，直接刪除就可以了哦。

cc

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