為什么我的密碼輸對了，卻顯示“輸入的密碼不正確”呢？
cc 平淡 9:40:47
有人沒
客服Cherry 9:40:57
您好，我是夏冰軟件在線客服，很高興為您服務(wù)。請問有什么我可以為您效勞的 ？
平淡 9:41:02
為什么我的密碼輸對了，卻顯示錯誤打不開，一直都是那個密碼，沒輸錯，急現(xiàn)在。
客服Cherry 9:41:27
請問您是軟件打不開呢？還是加密數(shù)據(jù)打不開呢？
平淡 9:41:37
密碼錯誤
客服Cherry 9:43:23
請問您輸入的是什么密碼呢？是進(jìn)入軟件的密碼還是加密數(shù)據(jù)的密碼呢？
平淡 9:43:35
之前的密碼啊，進(jìn)入文件夾的密碼，我用的閃電加密文件夾。
客服Cherry 9:43:57
好的
客服Cherry 9:44:05
正式版軟件的閃電加密文件夾是有密碼恢復(fù)的呢
平淡 9:44:05
怎么解決，在哪里
客服Cherry 9:44:26
請您打開軟件，在忘記密碼的加密文件夾上單擊鼠標(biāo)右鍵，然后選擇“密碼恢復(fù)”。
如果您已經(jīng)設(shè)置了管理員密碼，請在彈出的密碼輸入框里直接輸入密碼，點擊確定，軟件就會提示您設(shè)置的加密密碼。
如果您沒有設(shè)置管理員密碼，請參考具體操作步驟：http://wjcam.com/blog/18160-guanliyuanmima.html
您用密碼恢復(fù)就可以看到您設(shè)置的加密密碼了呢。
平淡 9:46:06
還是不行
客服Cherry 9:46:24
請問您進(jìn)行到哪一步了呢
平淡 9:47:18
不是修改密碼嗎，修改了點了確定了
客服Cherry 9:47:37
您需要先進(jìn)入軟件，設(shè)置一個管理員密碼哦，在忘記密碼的加密文件夾上單擊鼠標(biāo)右鍵，然后選擇“密碼恢復(fù)”。輸入設(shè)置的管理員密碼
平淡 9:47:55
怎么設(shè)置管理員密碼
客服Cherry 9:48:22
打開軟件，點擊軟件設(shè)置
平淡 9:49:37
點了軟件設(shè)置了
下一步呢
客服Cherry 9:49:54
點擊設(shè)置密碼
客服Cherry 9:50:53
在忘記密碼的加密文件夾上單擊鼠標(biāo)右鍵，然后選擇“密碼恢復(fù)”
平淡 9:51:21
沒有密碼恢復(fù)
客服Cherry 9:52:20
客服Cherry 9:53:32
然后輸入軟件的密碼，點擊確定
平淡 9:54:03
軟件打不開了，一點就是讓輸密碼的，不是這個方框了。怎么打開這個方框，現(xiàn)在打不開了
客服Cherry 9:55:16
請您輸入設(shè)置的密碼，點擊確定
平淡 9:55:59
進(jìn)去了，恢復(fù)時輸哪個密碼。是輸管理員的密碼，還是原來的密碼？
客服Cherry 9:56:16
輸入您進(jìn)入軟件時輸入的密碼
平淡 9:56:30
還是顯示錯誤
客服Cherry 9:56:35
輸入您剛才進(jìn)入軟件時輸入的密碼。請問您是點擊了密碼恢復(fù)，然后輸入的密碼嗎？
平淡 9:57:35
可以了謝謝
客服Cherry 9:58:09
不用謝，這是我們應(yīng)該做的呢。請問您看到的密碼和您輸入的是一樣的嗎？
平淡 10:20:22
大小寫沒分
客服Cherry 10:20:44
好的，只要您輸入的密碼是您當(dāng)時加密時設(shè)置的密碼，一定是打開或者是解密的呢，請問還有什么可以幫到您的嗎？
平淡 10:20:55
沒有了
客服Cherry 10:20:58
有任何問題在任何時間都可以隨時給我們聯(lián)系，我們會第一時間為您服務(wù)的。
小貼士：
閃電加密文件夾和隱藏加密文件夾忘記密碼，試用版有密碼提示功能，正式版有密碼恢復(fù)功能。
金鉆加密文件夾、全面加密文件夾、移動加密文件夾和加密文件忘記密碼是沒有辦法的，只能回想正確密碼。
