為什么提交意見反饋后收不到夏冰軟件的回復(fù)？
Miranda 今天收到用戶的留言說“前段時間反饋的問題直到現(xiàn)在我們都沒有回復(fù)，導(dǎo)致視頻都沒有辦法加密?！?/p>
這里小編想說【您的反饋和建議都是我們進(jìn)步的最大動力】！對于每一位用戶提出的問題建議，小編和同事們都有及時統(tǒng)計并提交給技術(shù)部門哦。一旦問題被解決或建議被采納，小編都會及時通知用戶的?？墒菫槭裁磿霈F(xiàn)有的用戶收不到回復(fù)呢？
因為您沒有留下聯(lián)系方式?。?！
在接到用戶反饋后，我們已經(jīng)提交技術(shù)部門檢測該用戶的問題，但沒有發(fā)現(xiàn)用戶反饋的“解析包出現(xiàn)問題，視頻加密失敗”的情況。想與用戶聯(lián)系進(jìn)一步咨詢相關(guān)情況時，無奈用戶沒有留下任何聯(lián)系方式，所以直到現(xiàn)在也聯(lián)系不上用戶。
溫馨提示：
我們目前發(fā)布的四款手機APP——生物鐘、MISUO、時光賬本和MIMA，都有【意見反饋】。如果您在使用這些應(yīng)用的過程中，有任何意見或建議，可以通過【意見反饋】告訴我們哦。如果您希望問題解決后我們可以及時通知您，請留下一個聯(lián)系方式哦。
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